目的地：蘇黎世、日內瓦、里昂、巴黎

 

詳細內容：

 

【考察背景】

　　歐洲銀行業(yè)經過幾百年的發(fā)展，各項體系發(fā)展已非常完善，其成熟的經營管理經驗和方法對我國銀行的改革發(fā)展實踐具有前瞻性的借鑒價值。尤其是西歐各大銀行清晰明了的戰(zhàn)略、矩陣式組織架構、明確到個人的權責分布、系統(tǒng)化的操作流程、科技支撐的信息化平臺和經營管理工具的廣泛應用、以人為本的人力資源管理以及呵護團隊、崇尚專業(yè)技能的企業(yè)文化，保證了其高效的執(zhí)行力與較好的經營業(yè)績。歐洲銀行能夠為公司客戶和個人客戶提供的金融服務種類繁多，這些服務帶來的收入絕大多數(shù)屬于非利息收入。

　　本次歐洲銀行ATM培訓考察之行，給了我們一個很好的機會，比較西方銀行與中國銀行的差距，系統(tǒng)的學習歐洲銀行的各項專業(yè)經驗及內部管控，審視銀行的未來機遇和發(fā)展路徑；并深入了解西方的經濟、政治及貿易政策，引導我們以全球視野掌控世界經濟發(fā)展趨勢，獲取管理一流跨國企業(yè)的思維方式和能力。希望通過此行，可以給我們帶來更多的關于定位、技術、產品、營銷、服務、管理、市場開拓的思考和啟示。

【考察行程安排】

第1天	香港—蘇黎世
機場集合，搭乘國際航班前往蘇黎世，抵達后專人接機，用晚餐后送酒店安排休息。
第2天	蘇黎世
【全天】瑞士林德國際培訓中心 資深ATM專家主講：ATM原理與運用，電子技術在歐洲銀行業(yè)務中的應用
第3天	蘇黎世
【全天】瑞士林德國際培訓中心 資深ATM專家主講：ATM項目研發(fā)項目管理
第4天	蘇黎世
【全天】瑞士林德國際培訓中心 資深ATM專家主講：自助銀行ATM機犯罪智能監(jiān)控預警關鍵技術
第5天	蘇黎世
【全天】瑞士林德國際培訓中心 資深ATM專家主講：ATM訂票系統(tǒng)的運行要點\風險管理
第6天	蘇黎世
【全天】瑞士林德國際培訓中心 資深ATM專家主講：金融創(chuàng)新及銀行中間業(yè)務的拓展
第7天	蘇黎世
周末休息，市區(qū)觀光，自由活動
第8天	蘇黎世—日內瓦
早餐后前往瑞士日內瓦，抵達后市區(qū)觀光，自由活動。
第9天	日內瓦—里昂
拜訪瑞士聯(lián)合銀行（形式：參觀+座談） 1.了解公、私資本對亞太地區(qū)各會員國或地區(qū)成員的投資； 2. 瑞士聯(lián)合銀行的主要業(yè)務活動。 之后前往法國里昂。
第10天	里昂
【全天】參觀與拜訪里昂銀行 了解主要產品的詳細介紹，尤其是中間業(yè)務產品、資產業(yè)務產品、負債業(yè)務產品尤其是內部風險控制經驗。各種產品是均衡發(fā)展還是辦出特色、重點業(yè)務，結合案例進行分析。如何為客戶設計產品組合，具體業(yè)務流程。
第11天	里昂—巴黎
早餐后，乘車前往巴黎，中途參觀。
第12天	巴黎
【全天】參觀與拜訪法國巴黎銀行 與銀行相關負責人就金融創(chuàng)新流程，美國銀行整體業(yè)務結構，中間業(yè)務種類與結構、收益來源結構、利潤結構，創(chuàng)新的推動者、決策者、評估者等展開交流。
第13天	巴黎
【全天】參觀與拜訪巴黎興業(yè)銀行 與銀行相關負責人就如何鞏固客戶、拓展客戶。目標客戶群的定位方法與策略；客戶分類方法及產品或服務營銷方案的組合方法；如何提供差別化服務；根據(jù)客戶分類，銀行內部組織機構與人力資源如何配置，如分設哪些部門展開交流。
第14天	巴黎—香港
【全天】巴黎市區(qū)觀光 晚上乘飛機返回香港
第15天	香港
抵達香港，結束愉快行程。

 

特別說明： 
1.考察團的公務單位安排與接待，可以依據(jù)本團組考察的需求與目的來專門設定； 
2.所有擬拜訪公務單位的申請，正常情況下須提前2個月進行預約； 
3.考察團組的整體行程與報價將依據(jù)出團人數(shù)、接待規(guī)格、季節(jié)最終確定； 
4.簽證、機票、出團及服務等注意事項由項目顧問輔導進行。